De welbekende open source pakketten OScommerce en Zen-Cart, en vele andere shopping packages, forceren de bezoeker zich te registreren op het moment dat een bestelling betaald gaat worden. Met name is dit zeer irritant als het alleen maar gaat om de aankoop van downloads.
Dat registreren is iets wat veel bezoekers ervan weerhoudt om tot daadwerkelijke aankoop over te gaan. Dit is een helaas sterk onderschat probleem wat wel de online winkeliers veel omzet doet missen zonder dat ze er erg in hebben. Webmasters over het algemeen malen er niet om omdat ze alleen maar met technische en niet met zakelijke aspecten bezig zijn. Er zijn add-ons voor OScommerce en Zen-Cart te vinden, echter de meesten ervan werken niet naar behoren. Ik heb er talloze getest en eerlijk gezegd waren de resultaten dermate bedroevend dat ik zelf maar een oplossing ging bedenken.
Ik vind het namelijk zelf ook nergens op slaan om je persoonlijke gegevens in te moeten voeren als ik alleen maar een download file wil kopen. Wat moet de shopping eigenaar nou met mijn naam of adres als ik alleen maar een mp3-tje of een pdf-je wil downloaden? En mijn email adres geef ik niet zomaar weg, want dan heb ik de volgende dag ik weet niet hoeveel spam in de box. Die privacy statements van veel buitenlandse websites zijn echt niet serieus te nemen. Iedereen die een online digitale producten (downloads dus) shop aan het maken is, op basis van OScommerce of Zen-Cart, kan vrij gemakkelijk de verplichte checkout registratie proces omzeilen.
Dus geen add-ons van anderen te hoeven downloaden ! Je maakt gewoon een generiek account aan, bijvoorbeeld login id = bezoeker@saait.nl en password = download. Het email adres hoeft niet eens echt te bestaan! Je publiceert die gegevens duidelijk zichtbaar op de checkout pagina zodat een ieder die inlog gegevens kan gebruiken om in te kunnen loggen.
In alle.php modules die te maken hebben met account editing, user profiles, newsletters etc. vervang je de code geheel met die van de shopping cart. Dus een ieder die de user account probeert te wijzigen komt automatisch in de shopping cart. Klaar is kees.
Niemand kan accounts gaan hacken en iedereen kan inloggen zonder de inlog gegevens te kunnen wijzigen. Het werkt uitermate goed en levert geen enkel probleem op. Ik heb het geimplementeerd op een Amerikaanse online shop en de klant is er dik tevreden mee want die krijgt sindsdien veel meer daadwerkelijke bestellingen binnen. Ik zou zelf als klant ook veel eerder geneigd zijn om verder te gaan met de checkout. Het voelt gewoon lekkerder. Zeg het voort. Simpel.